В статье рассказывается о том, как принципы социального взаимодействия, сформулированные Дейлом Карнеги, применимы в современных социальных сетях. Описываются правила поведения в сообществах, необходимость уважительного отношения к участникам и избегание критики. Автор подчеркивает, что в общении с людьми важнее эмоции, а не логика.